Laatst bijgewerkt op: 2 Maart, 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Opdrachtnemer: Bewust-bewustzijn, gevestigd te Heemskerk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85216933.

  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Opdrachtnemer.

  3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever betreffende dienstverlening.

  4. Diensten: alle door Opdrachtnemer aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot coaching, advies, online programma’s, marketingdiensten of andere digitale dienstverlening.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Opdrachtnemer.

  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.


Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een aanbod accepteert of zodra Opdrachtnemer start met de uitvoering van de werkzaamheden.

  3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.


Artikel 4 – Uitvoering van de dienstverlening

  1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

  2. Er is sprake van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

  3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie voor een correcte uitvoering van de dienstverlening.


Artikel 5 – Verplichtingen van Opdrachtgever

  1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.

  2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het toepassen van adviezen of coaching.

  3. Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient te geschieden binnen [14] dagen na factuurdatum.

  3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.

  4. Eventuele incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.


Artikel 7 – Annulering en beëindiging

  1. Annulering van afspraken dient minimaal [24/48] uur van tevoren te geschieden.

  2. Bij te late annulering kan Opdrachtnemer kosten in rekening brengen.

  3. Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst te beëindigen bij wanbetaling of ernstig verwijtbaar gedrag.


Artikel 8 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening is gefactureerd, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.


Artikel 9 – Intellectueel eigendom

  1. Alle materialen, teksten, methodieken en content blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.


Artikel 10 – Overmacht

  1. In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen.

  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloedssfeer van Opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.


Artikel 11 – Klachten

  1. Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

  2. Opdrachtnemer zal zich inspannen om klachten in redelijkheid op te lossen.


Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.